Politique de retour

Politique de retour sur les achats en ligne 

RETOURS GRATUITS pour les clients au Canada

Vous avez 10 jours pour les retours suivant la réception de la commande. 

Veuillez utiliser la boîte originale pour le retour

Les items retournés devraient être dans la condition originale, état neuf incluant l’étui de lunettes original

Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement utilisé lors de l’achat.

Les échanges en ligne ne sont pas possibles. 

Retours faciles

👉🏻 Registrer sur mon compte 

👉🏻 Choisir commandes 

👉🏻 Choisir « Refund »

👉🏻 Choisir la raison de retour

Nous allons inspecter la marchandise avant de procéder au remboursement.

Droit de refuser le retour: 

Clinique de l’œil Rockland se réserve le droit de refuser les retours qui ne sont pas entièrement conformes à la politique de retour ci-dessus.